Ley de Protección de Datos Personales

De conformidad con la Ley Nº 6698 sobre la Protección de Datos Personales ("KVKK"), sus datos personales serán procesados por nuestras Empresas (AKYAPAK ULUSLARARASI DIŞ TİC. MAK. SAN. A.Ş. y AKYAPAK MAKİNA SANAYİ VE TİCARET A.Ş.) en calidad de Controladores de Datos, para ser utilizados, registrados, almacenados, actualizados, transferidos y/o categorizados con fines comerciales dentro del marco explicado a continuación.

En este contexto, nuestras Empresas toman todas las medidas técnicas y administrativas necesarias para garantizar un nivel adecuado de seguridad con el fin de prevenir el procesamiento ilegal de sus datos personales, evitar el acceso no autorizado y garantizar su conservación, de acuerdo con las Leyes y Reglamentos establecidos para proteger los datos personales, particularmente para salvaguardar la privacidad y proteger los derechos y libertades fundamentales de las personas.

El público objetivo de este texto incluye a todas las personas físicas cuyos datos personales son procesados por nuestras Empresas, excluyendo a nuestros empleados o postulantes que hayan solicitado empleo en nuestras Empresas.

Los datos personales procesados como controlador de datos se enumeran a continuación, incluyendo pero no limitándose a los aquí especificados:

Nombre, apellido, número de identificación turca, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, firma, grabaciones de ubicación física/cámaras de seguridad, grabaciones de audio de calidad de servicio del centro de llamadas, número de cuenta bancaria y registros de cookies.

Método de recopilación, almacenamiento y transferencia de datos personales: Los datos personales que comparte con nuestras empresas pueden ser recopilados verbalmente, por escrito o electrónicamente mediante métodos automáticos o no automáticos a través de oficinas, sucursales, centros de llamadas, sitios web, plataformas de redes sociales, aplicaciones móviles y canales similares. Sus datos personales se almacenarán en entornos electrónicos y/o físicos. Para garantizar que sus datos personales obtenidos y almacenados por nuestras empresas no estén expuestos a accesos no autorizados, manipulaciones, pérdidas o daños en los entornos donde se almacenan, se implementan diseños de procesos necesarios y desarrollos de infraestructura de seguridad técnica.

Sus datos personales serán procesados con todas las medidas de seguridad de la información necesarias tomadas y se utilizarán únicamente para los fines y dentro del alcance que se le ha comunicado. Serán almacenados y procesados durante el período de retención legal, o si no se especifica tal período, durante el tiempo necesario para el propósito de procesamiento. Una vez finalizado este período, sus datos personales serán eliminados de los flujos de datos de nuestras Empresas mediante métodos de eliminación, destrucción o anonimización.

De conformidad con el Artículo 13, párrafo 1 de la KVKK, puede presentar su solicitud en relación con el ejercicio de los derechos mencionados anteriormente a nuestras Empresas por escrito o a través de otros métodos determinados por la Junta de Protección de Datos Personales. Como titulares de los datos, si presentan sus solicitudes respecto a sus derechos a nuestras Empresas, según la naturaleza de la solicitud, su solicitud será resuelta lo antes posible y, a más tardar, dentro de los treinta días sin cargo alguno. Sin embargo, si el proceso genera un costo adicional, la Empresa cobrará una tarifa de acuerdo con la tasa establecida por la Junta de Protección de Datos Personales.

En este contexto, los titulares de los datos tienen los siguientes derechos:

Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, puede entregar personalmente su carta de solicitud junto con la información necesaria para verificar su identidad, o enviarla a través de notario a la siguiente dirección: "AKÇALAR MAH. KORUÇEŞME CAD. 8/A AKÇALAR/NİLÜFER/BURSA."

Esta política de seguridad de la información, además de resumir el enfoque de AKYAPAK a la gestión de la seguridad de la información, establece los principios rectores y las responsabilidades necesarias para proteger la seguridad de los sistemas de información.

La gestión de AKYAPAK se compromete a establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS) de acuerdo con la Norma TS ISO/IEC 27001 para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que debe proteger.

En nuestra empresa, que lleva a cabo todos los procesos desde el diseño hasta el envío de productos de fabricación de máquinas;

• Para rastrear las amenazas cibernéticas actuales relacionadas con nuestras actividades con un enfoque de “Garantía de Trabajo del 99,99%” y para cumplir con las condiciones contractuales y los requisitos legales,
• Para garantizar que las actividades se lleven a cabo de manera eficiente, correcta, rápida y segura, y para llevar a cabo nuestras actividades de acuerdo con los estándares requeridos por el sector,
• Para llevar a cabo nuestras actividades con conciencia de los riesgos para la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los activos de información corporativa y personal pertenecientes a nuestra empresa, clientes, empleados, proveedores y socios comerciales,
• Para garantizar que la gestión y la concienciación sobre la seguridad de la información se conviertan en parte de nuestra cultura institucional,
• Para preparar, implementar y probar los planes necesarios para garantizar la continuidad del negocio y la continuidad del servicio,
• Para evaluar y gestionar los riesgos para nuestros activos de información y procesos de acuerdo con las metodologías de gestión de riesgos aceptadas,
• Para proporcionar recursos suficientes (financieros, recursos humanos, equipos, software, consultoría, capacitación, etc.) para establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar continuamente el ISMS,
• Para mantener la comunicación con grupos de interés especiales para beneficiarse de las tecnologías y conocimientos en evolución en nuestro sector, y para comprometernos con todos nuestros grupos de interés.

El propósito de la Seguridad de la Información y esta política es proteger, mantener y gestionar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de AKYAPAK y todos los sistemas de soporte empresarial, procesos y aplicaciones. Esto significa garantizar que la información de AKYAPAK permanezca en manos autorizadas; asegurando que la información esté completa, precisa y disponible; y asegurando que la información y los sistemas estén listos para su uso cuando sea necesario. Por lo tanto, todo el personal de AKYAPAK y el personal externo, los pasantes y el personal subcontratado, independientemente de sus funciones, son responsables de realizar sus trabajos de manera que garantice la protección de la información dentro de AKYAPAK.

Además de garantizar que la información de AKYAPAK esté completa, precisa y disponible, todo el personal de AKYAPAK debe cumplir con las normas para proteger la información confidencial y los principios de ética empresarial especificados en el Reglamento de Personal de AKYAPAK.

Con el fin de evaluar y resolver las solicitudes de manera rápida, efectiva y exhaustiva, de conformidad con los Artículos 11 y 13 de la Ley de Protección de Datos Personales Nº 6698 ("KVKK") por usted, los titulares de los datos, este Formulario de Solicitud ha sido preparado por AKYAPAK ULUSL. DIŞ TİC. MAK. SAN. A.Ş. o AKYAPAK MAKİNA A.Ş. ("AKYAPAK" o "la Empresa") en su calidad de controlador de datos.

De conformidad con los Artículos 11 y 13 de la KVKK, usted, los titulares de los datos, puede presentar sus solicitudes relacionadas con la implementación de la KVKK a nuestra Empresa, que tiene la condición de controlador de datos, por escrito completando este formulario o mediante otros métodos determinados por la Junta:

Usted, los titulares de los datos, puede beneficiarse de este derecho haciendo sus solicitudes en turco.

Para que podamos identificarle y para que AKYAPAK realice las investigaciones, evaluaciones y resoluciones necesarias relacionadas con su solicitud de conformidad con el artículo correspondiente de la KVKK, le pedimos amablemente que descargue y complete el siguiente formulario en su totalidad.

En las solicitudes realizadas por terceros en nombre del titular de los datos, un poder notarial debe enviarse junto con este formulario, y en las solicitudes realizadas en nombre de niños bajo tutela/custodia, una copia de los documentos que prueben la relación de tutela/custodia debe enviarse junto con este formulario.

Para garantizar la seguridad de sus datos personales, dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha en que su solicitud de información llegue a AKYAPAK, AKYAPAK puede contactarlo para confirmar que usted es el titular de los datos y puede solicitarle información y documentos. La información y los documentos que nos proporcione en este contexto serán destruidos inmediatamente después de confirmar que usted es el titular de los datos.

Si la información y los documentos solicitados están incompletos, la información y los documentos solicitados deben completarse y enviarse a nosotros tras nuestra solicitud. Hasta que la información y los documentos sean proporcionados en su totalidad, el período de treinta (30) días mencionado en el Artículo 13/2 de la KVKK respecto a la resolución de la solicitud quedará suspendido.

Dependiendo de su naturaleza, su solicitud será respondida lo antes posible y dentro de un máximo de treinta (30) días desde la fecha en que nos llegue, de conformidad con la KVKK. Nuestras respuestas y evaluaciones se le comunicarán por escrito o electrónicamente, de acuerdo con el Artículo 13 de la KVKK, según su elección en este formulario de solicitud. Si tiene una preferencia para recibir el resultado de la solicitud por correo, correo electrónico o fax, seleccione las preferencias en el segmento B del formulario.

Sus solicitudes serán resueltas de forma gratuita por AKYAPAK. Sin embargo, si el proceso de respuesta genera un costo adicional, se podrá cobrar una tarifa en los montos determinados dentro del marco de la legislación pertinente.

Como AKYAPAK, hemos preparado este Texto de Divulgación sobre el Procesamiento de Datos Personales ("Texto de Divulgación") para informar a los titulares de los datos sobre el procesamiento, almacenamiento y transferencia de sus datos personales en el marco de nuestras actividades derivadas de la Ley de Protección de Datos Personales Nº 6698 ("Ley de Protección de Datos") y la legislación y normativas legales relacionadas.